圖/文撰稿人：企四A呂采葳

邱瀅憓老師在數位行銷實務專題的課程中，特別邀請了現任職於MixerBox擔任資深社群經理的張恩溥蒞臨東吳分享品牌社群行銷的工作內容，同時以自身於不同企業間擔任行銷職的多重經驗中，講解社群行銷的核心概念。

講師在講解「社群行銷」的核心概念時將「社群」與「行銷」兩詞彙做出分開討論，強調了雖然兩者間有著不可分割的密切性，但仍應該以「社交媒體為本，行社群之實」的觀點。簡潔有力的一句話總結了內容行銷在追求流量及話題的前提，也不可忽略要求質化的重要性讓人尤為印象深刻。

除此之外，講師於契爾氏企業品牌擔任行銷工作的經驗著實豐富，其中除了充斥著各種創意活動提案的實例，更強調了該品牌在社群上的操作核心是“Content-Get-Content”。該操作模式是先透過訂定明確的行銷策略及目標為首，投入創意並提出實際作法及內容後，達到鼓勵使用者自行推薦產品的口碑行銷策略。

以自身策劃多場成功的行銷活動，強化了台下同學認知到UGC行銷的重要性。不得不徹底認同口碑行銷的建立比起任何短暫的行銷活動來得成效更為驚人，也更能讓銷售流量穩定成長。

圖一：講師張恩溥以該張簡報提到「社群行銷」的核心概念，在追求內容流量時仍不可忽視內文質化的要求

圖二： 講師張恩溥以該張簡報用契爾氏的行銷活動帶入策略定位的蓋房子理論，不僅內容聚焦，目標也很明確