圖/文撰稿人:企三C 林格葦
「數位行銷實務專題」特別邀請鄭緯筌講座分享「數位時代的內容行銷力」,鄭緯筌講師(Vista)是暢銷書籍《內容感動行銷》的作者,也是Vista寫作陪伴計畫主理人,不僅是自媒體創作者,亦經常幫企業內部做內容行銷顧問。在這場講座上,Vista老師先讓我們了解何謂內容行銷,同時針對內容行銷的優點以及策略方法進行介紹,最後以實例來加深我們對內容行銷的了解,也可以發現其實這樣的行銷方式,已經漸漸融入一般消費者的日常生活。
鄭老師透過定義描述再搭配與同學們互動的舉例方式解釋內容行銷,像是他先提及傳統行銷是直述產品的優點,內容行銷是透過告訴顧客商品的故事,提升產品的價值並吸引到顧客目光,再給同學們兩種文案,讓我們自己感覺哪種文案更吸引人,最後確實也顯示了近代的人們更偏好內容行銷的宣傳方式,因為這樣的手法更打動人心。過程中最令大家印象深刻的部分,便是老師透過IKEA的一張塗鴉照片,來讓我們思考為什麼IKEA要做這樣的宣傳,雖然這個案例並沒有明確的答案,但透過與同學的交流互動,不僅讓我們更認識內容行銷的實際運用,也能反思企業做內容行銷背後的目的與動機。
其實過去我也有接觸到許多內容行銷的相關訊息,因為非常喜歡行銷領域,平時也會自學研讀,但儘管平時對於內容行銷已經有一定的了解,還是從此次講座中收穫良多,因為鄭老師在演講過程,能夠讓我們以更完整的架構思維去看待內容行銷這個手法,而不是只是用碎片化的資訊在拼湊,比如能以社群使用者習慣的數據更清楚了解為什麼內容行銷在現今網路世代越來越重要,也得知內容行銷是目前最多人使用的型態,像是電子報、白皮書和影音,更可以清楚了解內容行銷的具體目標和流程,而老師也不斷強調,在創造內容前必須先清楚確認好目標、想溝通的對象,而不是盲目的直接找資料,這樣才能更有效的做出好內容。
我認為這場一小時的講座,內容全是精華,已經讓我們從內容行銷的起源、動機到策略和實例,完整的了解內容行銷的領域概況,也讓我們更有系統地吸收所有內容,非常感謝邱瀅憓老師安排這堂講座,讓我們獲益良多。